Возврат товара

Опубликовано: 05.09.2018

В соответствии с п.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а также в течение 7 дней с момента его передачи Вам.

Обращаем Ваше внимание на то, что возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Исключение составляет товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем — такой товар не может быть возвращен Продавцу.

Для возврата товара необходимо иметь при себе паспорт. При Вашем отказе от товара возврат суммы, уплаченной за товар в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, производится не позднее чем через 10 дней с даты предъявления в наш адрес соответствующего требования.

В случае возврата сложного технического товара надлежащего качества с действующим гарантийным сроком наш магазин вправе провести экспертизу товара с целью определить его качество и сохранность потребительских свойств. Длительность экспертизы не более 10 рабочих дней.